Bu metin, internet sitesi ve iletişim formu üzerinden işlenen kişisel veriler hakkında şeffaf bilgilendirme sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu Kayssoft Yazılım & Otomasyon Sistemleri olup iletişim adresi Ankara / Türkiye ve e-posta adresi info@kayssoft.com.tr şeklindedir.
2. İşlenen kişisel veriler
İletişim formu kullanıldığında ad-soyad, telefon numarası, isteğe bağlı e-posta adresi, ilgilenilen hizmet, mesaj içeriği, başvuru zamanı ve güvenlik amacıyla IP adresi işlenebilir. Özel nitelikli kişisel verilerin forma yazılmaması rica olunur.
3. İşleme amaçları
- İletişim ve teklif taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması,
- Talep edilen ürün veya hizmet hakkında bilgi verilmesi,
- Müşteri ilişkileri ve teknik destek süreçlerinin yürütülmesi,
- Bilgi güvenliğinin sağlanması ve hukuki uyuşmazlıklarda hakların korunması.
4. Hukuki sebep ve toplama yöntemi
Veriler, internet formuna bilgilerinizi girmeniz suretiyle elektronik ortamda toplanır. İşleme faaliyeti KVKK’nın 5. maddesinde yer alan sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanır. Açık rıza gerektiren ayrı bir faaliyet olması halinde ayrıca ve özgür iradeyle rıza alınır.
5. Aktarım
Verileriniz kural olarak üçüncü kişilere pazarlama amacıyla aktarılmaz. Yalnızca talebin yerine getirilmesi için yetkili hizmet sağlayıcılara, hukuki yükümlülük halinde yetkili kamu kurumlarına ve hukuki danışmanlara amaçla sınırlı olarak aktarılabilir.
6. Saklama ve güvenlik
İletişim kayıtları İletişim talebinin sonuçlandırılmasından itibaren en fazla 2 yıl süreyle veya ilgili mevzuatta zorunlu daha uzun süre bulunması halinde bu süre boyunca saklanır; süre sonunda güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Yetkisiz erişime karşı erişim kontrolü ve teknik/idari güvenlik tedbirleri uygulanır.
7. İlgili kişi hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan kişileri bilme, düzeltme, silme/yok etme isteme, bu işlemlerin aktarılanlara bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhe sonuca itiraz etme ve kanuna aykırılık halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Taleplerinizi kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle info@kayssoft.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurular mevzuattaki süre ve usullere göre yanıtlanır.